پاورپوینت (اسلاید) مدیریت تعارض
پاورپوینت (اسلاید) مدیریت تعارض
پاورپوینت ارائه کلاسی درس رفتار سازمانی پیشرفته با موضوع مدیریت تعارض، در حجم ۳۵ اسلاید، همراه با تصاویر.
بخشی از متن:
آنچه که تعارض را ایجاد می‌کند، وجود نظرات مختلف و سپس ناسازگاری یا ضد و نقیض بودن آن نظریات است. درک نظرات مختلف به مدیران کمک می‌کند تا شیوه مناسبی را برای حل تعارض انتخاب کنند. با توجه به سیر پیشرفت مکاتب فکری مدیریت در طول سالهای اخیر، سه نظریه متفاوت در مورد تعارض در سازمان‌ها وجود دارد؛ دیدگاه سنتی، دیدگاه روابط انسانی، دیدگاه تعاملی.
فهرست مطالب:
مفهوم تعارض
جایگاه تعارض در مدیریت
تایید دیدگاه تعاملی با استدلال دیالکتیکی تعارض
ضرورت شناخت مدیران نسبت به اختلافات در سازمان
فرآیند تعارض
پیامدهای سازنده تعارض
نگرش نوین نسبت به تعارض
استفاده خلاق از تعارض
سطوح تعارض در سازمان
عوامل سازمانی موثر بر تعارض
منابع ایجاد تعارض
سبک های مدیرت تعارض
راهکارهای ساختاری برای مدیریت تعارض
نقش عامل بی طرف در حل تعارض
آموزش و نقش آن در حل تعارض
نتیجه گیری
