پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران
پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران
توضیحات:
دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت تعارض و بحران،
در قالب ppt و در ۴۶ اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
تعریف تعارض:
تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است.
کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز:
«وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه»
تعارض می‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض می‌باشد.
منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه می‌کنند.
تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید.
تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض می‌باشند.
تفاوت تعارض و رقابت:
تعارض مشابه رقابت است ولی با شدت بیشتر
رقابت یعنی همچشمی دو گروه در دستیابی به یک چیز ارزشمند در حالی که در تعریف واژه تعارض چنین فرض می‌شود که یک گروه مستقیماً مانع از این می‌شود که گروه دیگر به هدف خود برسد.
ساده ترین مثال ورزش‌ها هستند.
و . . .
فهرست مطالب:
تعریف تعارض
تفاوت تعارض و رقابت
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
انواع تعارض فرد با خود
عوامل ایجاد تعارض از دید کمپل و نلسون
عوامل ایجاد تعارض از دید دریک و رولینسون
سطوح تعارض
دسته بندی انواع تعارض
انواع تعارض
فرآیند تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض
بحران
مدیریت بحران
تدارکات و هماهنگی
تکنیک های کنترل بحران
و . . .
