پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت-QFD
پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت-QFD
توضیحات:
پاورپوینت با موضوع گسترش عملکرد کیفیت QFD-Quality Function Deployment، در ۵۷ اسلاید.
بخشی از متن فایل:
روشی نظام مند و ساخت یافته برای شناسایی،درک و استقرار نیازها و خواسته های مشتریان در تمامی مراحل طراحی، ساخت، توزیع و پشتیبانی خدمات و محصولات است.
QFD به عنوان یکی از روش های نوین مهندسی کیفیت، از مطالعه بازار و شناسایی مشتریان محصول شروع شده و در فرآیند بررسی و تحلیل خود، ضمن شناسایی خواسته ها و نیازمندیهای مشتریان، سعی در لحاظ نمودن آنها در تمامی مراحل طراحی و تولید دارد.
فهرست مطالب:
تاریخچه
تعاریف
اهداف
منافع حاصل از QFD
بررسی مدل های موجود
جمع بندی
موضوعات:
بررسی کامل ماتریس خانه کیفیت و ابعاد آن،مراحل انجام یک پروژه QFD، جدول ندای مشتری VOCT، مدل کانو، نمودار رادار، ارزیابی رقبا، ماتریس ارتباطات، ضریب تصحیح، تشریح روش ۴مرحله ای QFD
