دانلود تحقیق مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع
تحقیق مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع
دانلود تحقیق با موضوع مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع،
در قالب word و در ۲۳ صفحه، قابل ویرایش، شامل:
در قالب word و در ۲۳ صفحه، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
فرهنگ مدیریت کیفیت جامع
مشارکت فعال
تواناسازی کارکنان
تحول مدیریت کیفیت جامع
آن ها مدیریت کیفیت جامع را به چهار مرحله اصلی تقسیم کردند.
وضعیت کنونی مدیریت کیفیت جامع
نتایج
کار تیمی و مشارکت
و …
بخشی از متن تحقیق:
هدف مدیریت کیفیت جامع جلب رضایت کامل مشتری با کمترین هزینه است. مدل مدیریت کیفیت جامع روش متفاوتی را در نحوه نگرش به شیوه مدیریت فراهـم مـی سازد و یک نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که هریک از کارکنــان مـی توانند در تصمیم گیریها حضور داشته باشند.
مدیریت کیفیت نگرشی نو به بهبود کارایی در سازمان و هدف اولیه آن درگیرکردن همه کارکنان با هدف حذف خطاها و جلوگیری از ضایعات است.
امروز بسیاری از سازمانها دریافته اند که باید روش مدیریت کار را تغییر دهند زیرا آداب مشتریها نیز دگرگون شده است.
یکی از فنون خلق ایده در گروه های کاری این است که شرایط برای شکوفایی اندیشه ها فراهم باشد.
یکی از ابزارهای مدیریت استانداردکردن است و از این راه می توان منابع مصرف را در انجام کارها به حداقل رساند.
با پذیرش نظرات اصلاحی کارکنان می توان به تدوین سیستمی پرداخت تا نتیجه مناسبتری برای سازمان به دست آید …
یکی از ابزارهای مدیریت استانداردکردن است و از این راه می توان منابع مصرف را در انجام کارها به حداقل رساند.
با پذیرش نظرات اصلاحی کارکنان می توان به تدوین سیستمی پرداخت تا نتیجه مناسبتری برای سازمان به دست آید …
