دانلود کارگاه آموزشی تخصصی مدیریت جامع کیفیت
کارگاه آموزشی تخصصی مدیریت جامع کیفیت
در قالب ppt و در ۶۷ اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
شرکت کنندگان ارکان فلسفی، فرض ها و اصول، مراحل اجرایی، نقش مدیران ارشد و موانع موفقیت مدیریت جامع را به منظور رهبری تلاش های ارتقای کیفیت در سازمان خود یاد بگیرند.
اهداف اختصاصی:
واژه های مشتری، فرآیند، کیفیت و ارتقای کیفیت را تعریف کنند.
سیر تحول مدیریت کیفیت را شرح دهند.
تعریفی از مدیریت جامع کیفیت ارائه دهند.
ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت را ارائه دهند.
فرض ها و اصول مدیریت جامع کیفیت را شرح دهند.
روش ارتقای کیفیت و مراحل آن را بیان کنند.