دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهروری و اثر بخشی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق بهروری و اثر بخشی
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | docx |
حجم فایل | ۱۵۰ کیلو بایت |
تعداد صفحات | ۷۶ |
دریافت فایل
جزئیات:
توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی و فارسی دارد (به شیوهAPA)
فهرست
۱ مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….۱۶
۲-۲ بهره وری………………………………………………………………………………………………………………………۱۹
۲-۲-۱ بهرهوری چیست………………………………………………………………………………………………………..۲۰
۲-۲-۲ بهرهوری معادل تولید نیست…………………………………………………………………………………………۲۲
۲-۲-۳ بهرهوری، تنها به معنی تلاش برای افزایش کارآیی نیست…………………………………………………۲۴
۲-۲-۴ اثربخشی …………………………………………………………………………………………………………………..۲۵
۲-۲-۵ تاریخچه اصطلاح بهرهوری……………………………………………………………………………………….. ۲۷
۲-۲-۶ انواع بهرهوری …………………………………………………………………………………………………………..۲۸
۲-۲-۷ ارکان اصلی دانش بهره وری ……………………………………………………………………………………….۳۰
۲-۲-۸ سطوح بهرهوری ………………………………………………………………………………………………………..۳۲
۲-۲-۹ جلوههای بهرهوری……………………………………………………………………………………………………..۳۳
۲-۲-۱۰ استراتژیهای (راهبرد) بهرهوری…………………………………………………………………………………..۳۴
۲-۲-۱۱ مدلهای بیانگر عوامل مؤثر بر بهرهوری منابع انسانی …………………………………………………… ۳۶
۲-۲-۱۲ عوامل مؤثر بر بهرهوری …………………………………………………………………………………………. ۳۹
۲-۲-۱۳ عوامل درون سازمانی اصلی مؤثر بر بهرهوری …………………………………………………………….. ۴۸
۲-۲-۱۴ عوامل درون سازمانی مکمل …………………………………………………………………………………….. ۵۱
۲-۲-۱۵ عوامل برون سازمانی ………………………………………………………………………………………………. ۵۳
۲-۲-۱۶ راههای افزایش سطح بهره وری سازمان …………………………………………………………………….. ۵۳
۲-۲-۱۷ راههای ارتقاء بهرهوری نیروی انسانی ……………………………………………………………………….. ۶۰
۲-۲-۱۸ علل تفاوت میزان بهره وری در کشورهای مختلف ……………………………………………………….۶۶
۲-۲-۱۹ علل پایین بودن سطح بهرهوری در سازمانهای دولتی …………………………………………………… ۶۹
۲-۲-۲۰ چرخه بهره وری …………………………………………………………………………………………………….. ۷۲
۲-۲-۲۱ بهرهوری و فضای روانی در سازمان ………………………………………………………………………….. ۷۲
۲-۲-۲۲ اندازه گیری بهره وری …………………………………………………………………………………………….. ۷۴
۲-۲-۲۳ فرهنگ بهرهوری ……………………………………………………………………………………………………. ۸۰
۲-۳ ساختار سازمانی ………………………………………………………………………………………………………. ۸۳
۲-۴ ویژگیهای فردی ……………………………………………………………………………………………………….. ۸۶
۲-۵ سیستم پاداش ………………………………………………………………………………………………………………. ۸۸
۲-۶ سبک مدیریت …………………………………………………………………………………………………………. ۸۹
۲-۷ مطالعات و تحقیقات انجام شده در ایران ………………………………………………………………………….. ۹۱
۲-۸ مطالعات و تحقیقات انجام شده در خارج…………………………………………………………………………. ۹۴
۲-۱ مقدمه
بهره وری به عنوان یک حقیقت زندگی از زمانهای بسیار دور وجود داشته است اما به عنوان یک مفهوم از کارآیی و به معنای بهبود استاندارد زندگی مردم در قرن اخیر مورد توجه قرار گرفته است. برای اولین بار لغت بهرهوری در سال ۱۷۶۶ توسط کویزنی مطرح گردید. آدام اسمیت در سال ۱۷۷۶ در مورد بهرهوری کار وطبقهبندی کار و تخصص برای افزایش سود، کاهش خستگی و افزایش استفاده از تکنولوژی مطالبی را عنوان نمود. وی در ارتباط با مفهوم بهره وری، به کارآیی و تخصص اشاره کرد و تقسیم کار را مبنای کارآیی و بهرهوری میدانست. اقتصاددانان کلاسیک از جمله سینور بهرهوری را برحسب کیفیت جسمی، فکری، روحی و هوش، مهارت و قدرت بدنی و فکری کارگر تبیین میکردند.
ولی انقلاب در بهرهوری توسط فردریک دبیلیوتیلور در سال ۱۸۸۱ آغاز شد، که میتوان آن را به عنوان تاریخ مطالعات رسمی و علمی و مدیریت بهرهوری دانست. در سال ۱۸۸۲ بهرهوری به عنوان استعداد تولید از سوی لیتره عنوان شد. مناسبترین تعریفی که در اوایل قرن حاضر از بهرهوری ارایه شده است توسط ارلی است که بهرهوری را ارتباط بین ستانده و منابع به کار رفته برای تولید آن تعریف نموده است. شایان ذکر است که تعاریف زیادی در قرن حاضر از بهرهوری ارایه شده است ولی اهم تعاریف مربوط به صورت زیر است: در سال ۱۹۵۰ توسط OEEC بهرهوری نسبت به دست آمده از تقسیم ستانده بر یکی از عوامل تولید تعریف شده است. در سال ۱۹۵۵توسط دیویس بهرهوری تغییر حاصله در محصول ناشی از منابع مصرف شده تعریف شده است. در سال ۱۹۶۵ کرامر و کندریک توسط تعاریف رسمی برای بهرهوری جزیی، بهرهوری کل عوامل و بهرهوری کلی ارایه شده است. در سال ۱۹۷۶ توسط سیگل بهرهوری به عنوان مجموعهای از نسبتهای ستانده به نهانده مطرح شده است. در سال ۱۹۷۹ توسط سامانتا بهرهوری کل به صورت نسبت ستاندههای ملموس به نهادههای ملموس ارایه شده است. مفهوم امروزی بهرهوری پس از جنگ جهانی دوم، ابعاد وسیعتری یافته است زیرا با حضور دولتها و برنامهریزی در برقراری کنفرانسها و کمیتههای بین المللی، حرکتها شتاب قابل توجهی به خود گرفته است. برخی از حرکتهای گسترده و بینالمللی برای آغاز انقلاب بهرهوری به شرح ذیل قابل دستهبندی میباشد:
کنفرانس بهرهوری واشنگتن، شورای بهرهوری آنگلوآمریکن در بریتانیا، کنفرانسهای متعدد دفتر برنامه تجهیزات صنعتی فرانسه، کنفرانس سال ۱۹۶۱ ایتالیا با حضور چهل اقتصاد دان شرق و غرب، گردهمایی پژوهشی بهرهوری در سریلانکا در سال ۱۹۸۲، نخستین سمپوزیوم بین المللی بهرهوری در سال ۱۹۸۵ در توکیو، نشست سالانه سازمان بهرهوری آسیایی.