فصل اول: آشنایی با تشکیلات بانک ملت شعبه مرکزی شیروان
مقدمه
موقعیت جغرافیایی شعبه مرکزی
چارت سازمانی و تعداد کارکنان شعب
مختصری از شرح وظایف کارکنان شعبه
رئیس شعبه
معاون شعبه
رئیس دایره صندوق
تحویل داران
دایره حوالجات
ممیز حساب
تحصیل دار
خدمت گزار شعبه
دایره اعتبارات
معرفی انواع محصولات خدمات بانک ملت
۱- حساب جاری الکترونیک (جام)
۲- حسابهای سپرده قرض الحسنه و مدت دار الکترونیک بانک ملت
۳- خدمات اینترنتی ۲۴ ساعته
۴- همراه بانک ملت
۵- پیامک ۲۰۰۳۳ و تلفن بانک جام ۸۱۳۲۰۰
۶- ملت کارت متمرکز
۷- پایانه پرداخت الکترونیکی فروشگاهی
۸- هدیه کارت ملت
۹- بن کارت ملت
۱۰- انواع تسهیلات بانکی

فصل دوم: عقود اسلامی
۱- قرض الحسنه
کارمزد
وثایق و تضمینات
نحوه محاسبه کارمزد قرض الحسنه پرداختی
عملیات حسابداری قرض الحسنه
۱- ثبت حساب انتظامی قراردادها
۲- ثبت وثایق و تضمینات
۳- پرداخت قرض الحسنه و اخذ کارمزد
۴- دریافت اقساط
۵- خاتمه عملیات و تسویه حساب های مربوطه
۲- مضاربه
عملیات حسابداری مضاربه
۱- ثبت قرارداد مضاربه
۲- ثبت وثایق و تضمینات
۳- ثبت حق صلح هزینه های احتمالی
۴- ثبت تعهدات بانک
۵- پرداخت سرمایه مضاربه
۶- فروش کالای موضوع مضاربه
۳- مشارکت مدنی
عملیات حسابداری مشارکت مدنی
۱- ثبت قرارداد
۲- اخذ وثایق و تضمینات
۳- واریز مشارکت مدنی
۴- استفاده از سرمایه مشارکت مدنی
۵- دریافت وجوه حاصل ازفروش کالا یا اموال موضوع مشارکت
۶- محاسبه سود وتسویه حساب مشارکت مدنی
الف: در صورتی که نتیجه حاکی از سود باش
ب: در صورتی که نتیجه حاکی از زیان باشد
۷- خاتمه عملیات و برگشت حساب های انتظامی
۴- فروش اقساطی
فروش اقساطی مسکن
فروش اقساطی مواد اولیه لوازم یدکی و ابزار کار
نحوه تعیین سود معاملات فروش اقساطی
عملیات حسابداری فروش اقساطی
۱- ثبت قرارداد
۲- واحد وثایق و تضمینات
۳- پیش پرداخت فروش اقساطی
۴- ثبت تعهدات بانک
۵- خرید اموال موضوع فروش اقساطی
۶- واگذاری یا فروش کالا به متقاضی
۷- تعدیل پیش پرداخت فروش اقساطی
۸- دریافت اقساط
۹- تسویه حساب ها فروش اقساطی
۵- اجاره به شرط تملیک
عملیات حسابداری اجاره به شرط تملیک
۱- ثبت قرارداد
۲- ثبت وثایق و تضمینات
۳- وصول پیش دریافت از مشتری
۴- پیش پرداخت به فروشنده/ سازنده
۵- خرید اموال اجاره به شرط تملیک
۶- واگذاری اموال اجاره به شرط تملیک
۷- انعکاس اموال اجاره به شرط تملیک در حساب های انتظامی ذی ربط
۸- تغییرات قرارداد
۹- دریافت مال الاجاره
۱۰- تعدیل حساب سود سال های آینده
۱۱- عدم وصول به موقع اقساط اجاره
۱۲- وصول اقساط سررسید گذشته/ معوق
۱۳- تسویه حساب اجاره به شرط تملیک در پایان قرارداد
۶- سلف
سود معاملات سلف
عملیات حسابداری
ثبت قرارداد
ثبت وثایق و تضمینات
۷- جعاله
نحوه محاسبه جعل و تعیین اقساط بازپرداخت
عملیات حسابداری جعاله
۱- ثبت قرارداد
۲- اخذ وثیقه یا تضمین
۳- اخذ پیش دریافت
۴- ثبت تعهدات بانک وپرداخت به پیمانکار
۵- اسناد مربوط به اتمام کار توسط پیمانکار (عامل ثانوی)
۶-  مزارعه
عملیات حسابداری مزارعه
۱- ثبت قرارداد
۲- ثبت وثایق و تضمینات
۳- پرداخت بابت مزارعه
۴- دریافت سهم بانک
۵- تسویه حساب مزارعه
۶- برگشت حساب های انتظامی
۹- مساقات
حسابداری مساقات
۱- ثبت قرارداد
۲- ثبت وثیقه یا تضمین
۳- پرداخت بابت مساقات
۴- دریافت حاصل فروش (سهم بانک)
۵- تسویه حساب مساقات
۶- برگشت حساب های انتظامی

فصل سوم: ضمانت نامه های بانکی
مبحث اول: کلیات ضمانت نامه بانکی
مبحث دوم: انواع ضمانت نامه های بانکی
۱- ضمانت نامه های شرکت در مناقصه و مزایده
۲- ضمانت نامه حسن انجام تعهدات
۳- ضمانت نامه پیش پرداخت
۴- ضمانت نامه استرداد حسن انجام کار
۵- ضمانت نامه تعهد پرداخت
۱-۵- ضمانت نامه گمرکی
انواع ضمانت نامه های گمرکی
۱-۱-۵- ضمانت نامه پرداخت سود و عوارض گمرکی
۲-۱-۵- ضمانت نامه ترخیص موقت کالا
۳-۱-۵- ضمانت نامه ترانزیت کالا
۴-۱-۵- ضمانت نامه پاساوان کالا
نکات مهم در خصوص صدور ضمانت نامه گمرکی
۲-۵- ضمانت نامه نظام وظیفه
۳-۵- ضمانت نامه دادگستری
۴-۵- ضمانت نامه های متفرقه
صدور ضمانت نامه برای اشخاص فاقد وثائق کاملاً معتبر یا سابقه اعتباری با معرفی و تضمین مشتریان اعتباری بانک
صدور ضمانت نامه با درج شرط یا شرایطی در متن آن
ضمانت نامه ارزی
صدور ضمانت نامه ها جهت طرح های عمرانی
نکات حائز اهمیت در خصوص صدور ضمانتنامه جهت طرح های عمرانی دولت
مبحث سوم مدارک مورد نیاز جهت تشکیل و تکمیل پرونده اعتباری
الف) اشخاص حقیقی
ب) اشخاص حقوقی
مبحث چهارم: عملیات صدور و حسابداری ضمانت نامه
الف) عملیات صدور ضمانت نامه
ب) عملیات حسابداری صدور ضمانت نامه
۱-ب- ثبت انتظامی قرارداد
۲-ب- ثبت انتظامی تعهدنامه
۳-ب- ثبت تعهدات
۴-ب- ثبت سپرده نقدی
۵-ب- ثبت تمبر مالیاتی
۶-ب- ثبت کارمزد
ثبت سند در اولین روز کاری یا مالی بعد
مبحث پنجم: کارمزد صدور و تمدید ضمانت نامه های بانکی
عملیات حسابداری تمدید ضمانت نامه
نکات حائز اهمیت در مورد تمدید ضمانت نامه ها
مبحث هفتم: تقلیل ضمانت نامه
عملیات حسابداری تقلیل ضمانت نامه
برگشت تعهدات
برگشت سپرده نقدی
برگشت کارمزد
برگشت وثایق
مبحث هشتم: ابطال ضمانت نامه
عملیات حسابداری ابطال ضمانت نامه
برگشت کارمزد تمدید ضمانت نامه قبل از سررسید