نمونه پایان نامه بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن
نمونه پایان نامه رشته مدیریت
نمونه پایان نامه بررسی پیدایش و عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک و موانع اجرای آن
مقدمه
رسوخ و گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات در همه زمینههای زندگی انسان منجر به تغییر راههای ارتباطی افراد یا جامعه، روشها و رویههایی شده است که جامعه یکایک افراد را درانجام کارهایشان سهیم میکند. به دلیل همین تغییرات، عصر حاضر را عصر «فناوری اطلاعات و ارتباطات» مینامند، که در پی آن اجتماعات انسانی به جوامع علمی و شهروندان به کاربران شبکههای اطلاعاتی تبدیل شدهاند(استفیچر ،۲۰۰۳ :۳).
از سوی دیگرفناوری، به دولتها در جهت دستیابی به بعضی اهداف مهم از طریق وبسایتهایی که اطلاعات مورد نیاز و خدمات دولت الکترونیک را برای سهولت و رفاه حال مردم ارائه میدهند، فراهم میآورد. به عبارت دیگر فناوری باعث تمرکززدایی اداره امور دولتی و ارتقاء توانایی دولت در انجام فعالیتهای کلیدی میگردد( پری بوتوک و ژانگ ، ۲۰۰۸ :۱۴۳). دولت الکترونیکی یا دولت دیجیتالی، به استفاده دولت از فنآوری اطلاعات برای جابجایی اطلاعات بین مردم، سازمانها، بازار و ارکان دیگر دولتی گفته میشود. دولت الکترونیکی ممکن است توسط قوه مقننه ، قوه قضاییه یا قوه مجریه به کار برده شود تا بهرهوری داخلی را بهبود بخشد؛ خدمات عمومی را ارائه دهد؛ یا روندهای دولتی مردمگرا را برای مردم فراهم کند. همگام با رشد علم یکی از اعجاز بشری هم پا با علم ژنتیک و نانوتکنولوژی فناوری اطلاعات است که تغییر قابل توجهی در جامعه بوجود آورده(سایت اینترنتی ویکی پدیا دانشنامه آزاد).
کلمات کلیدی:
دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
پیدایش دولت الکترونیک
موانع اجرای دولت الکترونیک
عوامل موثر بر اجرای موفق دولت الکترونیک
تاریخچه پیدایش دولت الکترونیک
به نظر میرسد که واژه دولت الکترونیک برای اولین بار در ایالت متحده ودر سال ۱۹۹۵ بکار گرفته شد(هکز و بایلور ، ۲۰۰۷ : ۲۴۳). اما هنگامی که وزارت دفاع ایالت متحده در دهه۱۹۶۰ اینترنت را به عنوان شبکه ارتباطی برای دفاع از اهداف پژوهشی ابداع کرد، هیچ کس در آن زمان تصور نمیکرد که اینترنت چگونه خواهد توانست در سه قرن آینده جوامع را متحول کند. امروزه اینترنت بخشی از زندگی روزمره تقریباً۴۰۰ میلیون نفر انسان در سراسر جهان میباشد(استفیچر ، ۲۰۰۲ :۳). در دهه ۱۹۸۰ که کامپیوتر شخصی ارائه گردید، مدیران دولتی با سیستم فناوری اطلاعات شخصی مواجه شدند و بنابراین دوره جدیدی از کاربری فناوری اطلاعات در دولت بوجود آمد.
از این موقع به بعد، مدیریت فناوری در دستگاههای دولتی نا متمرکز گردید. در طول این تمرکز زدایی، این حقیقت مشخص گردید که موضوع فناوری اطلاعات بایستی به صورت متمرکز و یگپارچه در کانون توجه فعالیتهای دولت قرار گیرد(ییلدیز ، ۲۰۰۷: ۴۶۷).فناوری پستالکترونیکی و گروه خبری از اواسط دهه ۱۹۸۰به منظور توسعه شبکه گسترده جهانی ایجاد گردید. همچنین در اوایل دهه ۱۹۹۰ فناوری جستجوی وب نیز پا به عرصه ظهور گذاشت. در دهه ۱۹۹۰، اینترنت به تدریج تبدیل به کارایی هزینه و عاملی سهل الوصول برای سازمانها به منظور ارتباط مستقیم با شهروندان و ارائه حجم بالای اطلاعات به مردم گردید(استفیچر ،۲۰۰۸: ۸).
فهرست مطالب
فصل اول :کلیات تحقیق ۱
۱- ۱ مقدمه ۱
۱-۲ بیان مساله و طرح سوالات اصلی و فرعی ۳
۱-۵ اهداف تحقیق ۶
۱-۱۱ تعریف عملیاتی واژگان ۷
فصل دوم :ادبیات تحقیق ۱۰
بخش اول: ادبیات تحقیق ۱۰
۲-۱-۱ مقدمه ۱۰
۲-۱-۲ تاریخچه پیدایش دولت الکترونیک ۱۲
۲-۱-۳ تعاریف عملیاتی: ۱۴
۲-۱-۴ عناصر موثر در آمادگی الکترونیکی: ۲۲
۲ -۱-۵ سیر تکاملی مدلهای دولت الکترونیک ۲۴
جدول۲-۱: مختصات مدل تحول دولت الکترونیک(کیم،۲۰۰۷ :۸). ۲۶
۲-۱-۶ چارچوب تجزیه و تحلیل دولت الکترونیک ۲۶
جدول ۲-۲: چارچوب تجزیه وتحلیل دولت الکترئونیک(آیبید، ۲۰۰۷ :۷). ۲۸
۲-۱-۷ محیطی جهت ایجاد دولت الکترونیک ۳۰
جدول۲-۳: توصیف سیستم ها و برنامه های کاربردی و بیان ویژگی آنها(آیبید، ۲۰۰۷: ۱۰-۱۵). ۴۱
۲-۱-۸ دیدگاه های مختلف در مورد دولت الکترونیک ۴۲
۲-۱-۹ رویکردهای دولت الکترونیک ۴۳
۲-۱-۱۰ ضرورت و منافع راه اندازی دولت الکترونیک ۴۶
۲-۱-۱۱ پیشنیازهای ایجاد دولت الکترونیک ۵۱
۲-۱-۱۲ اهمیت ایجاد دولت الکترونیک ۵۳
۲-۱-۱۳ عوامل موثر در اجرای موفق دولت الکترونیک: ۵۳
۲-۱-۱۴ موانع ایجاد دولت الکترونیک و چالش های آن ۵۵
۲-۱-۱۵ تغییرات ایجادشده در دولت ۵۹
۲-۱-۱۶ اهداف دولت الکترونیک ۶۱
۲-۱-۱۷ اثرات دولت الکترونیک بر مدیریت و سازمان ۶۲
۲-۱-۱۸ گامهای لازم به منظور ایجاد یک دولت الکترونیکی موفق ۶۵
۲-۱-۱۹ عوامل ایجاد دولت الکترونیک ۶۷
۲-۱-۲۰ ویژگیهای دولت الکترونیک ۶۹
۲-۱-۲۱ ابعاد دولت الکترونیک ۷۰
۲-۱-۲۲ آسیبشناسی دولت الکترونیک ۷۲
۲-۱-۲۳ ساختار دولت الکترونیک ۷۴
۲-۱-۲۴ تجارت الکترونیک ۷۵
بخش دوم : پیشینه تحقیق و نمونه پایان نامه بررسی مدل ها ۷۹
۲-۲-۱مقدمه: ۷۹
۲-۲-۲پیشینه تحقیق: ۸۱
۲-۲-۲-۱تحقیقات داخلی: ۸۱
۲-۲-۲-۱-۱کتاب: ۸۱
۲-۲-۲-۱-۲پایان نامه: ۸۴
۲-۲-۲-۱-۳مقاله: ۹۲
۲-۲-۲-۲تحقیقات خارجی: ۹۷
۲-۲-۳نمونه پایان نامه بررسی مدل ها: ۱۰۳
۲-۲-۳- گام های استقرار دولت الکترونیک : ۱۰۳
جدول۲-۲-۱: کشورها ازنظر جایگاه خود در مراحل دولت الکترونیک (سازمانملل،۲۰۰۶). ۱۰۶
نمودار۲-۲-۱: مدل لاینه -لی(لاینه- لی،۱۸:۲۰۰۱). ۱۰۸
جدول۲-۲-۲:سایر مدل های مراحل تکاملی دولت الکترونیک ۱۱۵
۲-۲-۳-۲مدل های اطلاع رسانی و ارائه خدمات دولت الکترونیک ۱۱۵
۲-۲-۳-۳ مدلهای آمادگی الکترونیک و اجرای موفق دولت الکترونیک: ۱۱۹
نمودار۲-۲-۲:مدل دیویس برای موفقیت دولتالکترونیک(دیویس،۱۹۸۹) ۱۲۱
نمودار۲-۲-۳:مدل EIUبرای آمادگی الکترونیک(فتحیان،۱۳۸۴). ۱۲۱
جدول۲-۲-۳: خصوصیات مدل سنجش و تحلیل و میزان رشد اینترنت درسراسرجهان (مولا،۲۰۰۵) ۱۲۴
نمودار۲-۲-۵:عوامل موثر بر ارائه موفق خدمات دولت الکترونیک ۱۲۶
۲-۲-۳-۴ مدل موانع ایجاد دولت الکترونیک: ۱۲۶
نمودار۲-۲-۶:موانع ایجاد دولت الکترونیک با تمرکز بر مشکلات تبادل پولی و مالی (قلی پور،۱۳۸۸). ۱۲۷
فهرست منابع ۱۲۸
فهرست منابع فارسی ۱۲۸
فهرست منابع انگلیسی ۱۴۱