پاورپوینت جامع با موضوع فصل سوم تعریف کیفیت (ارزان خرید کن)

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .ppt
تعداد صفحات: 86
حجم فایل: 253
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 86 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بسم الله الرحمن الرحیم فهرست مطالب فصل 1 : فرایند ارتباط فصل 2 : اصول یادگیری فصل 3 : تعریف کیفیتفصل 4 : سیر تحول مدیریت جامع کیفیتفصل 5 : تعریف مدیریت جامع کیفیتفصل 6 : رویکرد متخصصین کیفیت به TQMفصل 7 : نگرش سیستمیک به سازمان …فصل 8 : الگوی سازمانی مدیریت جامع کیفیتفصل 9 : مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیتفصل 10 : مدیریت فرایندفصل 11 : فرایندها را مشخص کرده و آنها را درک کنیمفصل 12 : تعریف فرایندفصل 13 : فرایندی را برای ارتقا انتخاب کنیدفصل 14 : تفسیر نمودار جریان فرایندفصل 15 : تعیین سنجشها / نشانگرهای کلیدیفصل 16 : ارزیابی عملکرد فرایند در پاسخ به نیازها و انتظارات مشتریها فصل 17 : استاندارد کردن روش کار فصل سوم تعریف کیفیت تعاریف کیفی : او یکی از اساتید کیفی دانشگاه است .کلاس درس او دارای کیفیت بالایی است .کیفیت بالای سخنرانی او همه را جذب می کند . تعاریف کمی : مناسب بودن یک محصول یا خدمت برای استفاده خاصی که برای آن منظور تولید یا ارایه شده است .مطابقت یک محصول یا خدمت با نیازها و انتظارات از پیش تعیین شده . تعریف کیفیت دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین شده .استانداردهابا توجه به نیازها وانتظارات مشتری ها و منابع موجود مشخص میشوند.باید بطور مستمر در استاندارد ها تجدید نظر شود. کار درست را بار اول درست انجام دادن و دفعات بعد بهتر انجام دادن. این تعریف متضمن تصمیم گیری کیفی، اجرای کیفی وارتقای مستمر می باشد.به نیازها و انتظارات ………. مشتریها پاسخ دادن . زیر بنای تحولات اساسی در سازمانهای ارائه خدمات در دو دهه اخیر. منطقی زیر بنای تحولات اساسی در سازمانهای ارائه خدمات در دو دهه اخیر. مناسب بودندسترسیتداومموثر بودنکارایی بازدهیاحترام و توجه ایمنی به موقع بودن ‏ ابعاد کیفیت خدمات بهداشتی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.